Privacy Policy

Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 21 серпня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія MasterPralka (надалі — «Компанія», «ми», «наш сервіс») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту masterpralokkiev.website.

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та дотримуємось вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних.


1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

  • Ім’я та прізвище користувача;

  • Контактні дані (телефон, email);

  • Адресу для виїзду майстра;

  • Іншу інформацію, надану добровільно при замовленні послуг через сайт або по телефону.


2. Як ми використовуємо дані

Персональні дані використовуються виключно для:

  • організації та надання послуг з ремонту пральних машин;

  • зв’язку з клієнтом щодо замовлення;

  • надсилання інформаційних повідомлень, пов’язаних із сервісом;

  • внутрішньої аналітики та покращення якості послуг.


3. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли цього вимагає законодавство України.


4. Захист даних

Ми впроваджуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.


5. Cookies

Наш сайт може використовувати cookies для зручності користувача та аналітики. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях свого браузера.


6. Права користувачів

Користувач має право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення або видалення своїх даних;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації цих прав звертайтеся на email: info@masterpralka.ua


7. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо політики конфіденційності, будь ласка, звертайтеся:
📩 info@masterpralka.ua
📍 Україна, м. Київ